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安徽省醫(yī)療服務(wù)信息社會公開內(nèi)容(第二季度)

發(fā)布日期:2016-07-29 00:00:00
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                                                             安徽省醫(yī)療服務(wù)信息社會公開內(nèi)容
信息分類 指標(biāo)項目 本期數(shù)值 上期數(shù)值
1.基本情況 1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級與綜合/專科 二級 二級
1.2 重點(diǎn)(特色)??疲? 國家級
省級
市級 肺科
院級 康復(fù)醫(yī)學(xué)科
2. 醫(yī)療費(fèi)用 2.1 門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元) 171.2
2.2 住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元) 10254.44
2.3 藥品占比(%) 32
2.3.1 中藥飲片占比(%) 0.4
2.4 耗材占比(%) 7
2.5 醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用(見附件2)
2.6 醫(yī)保及新農(nóng)合實(shí)際報銷
比例(%)
城鎮(zhèn)職工 85.00%
新農(nóng)合 85.00%
城鎮(zhèn)居民 85.00%
3.醫(yī)療質(zhì)量 3.1 治愈好轉(zhuǎn)率(%) 93.6
3.2人出院診斷符合率(%) 95.2
3.3 手術(shù)前后診斷符合率(%) 99.1
3.4 急診搶救成功率(%) 0
3.5 大型設(shè)備檢查陽新率(%) 彩超 84
CT 89
MRI 0
3.6 抗菌藥物使用強(qiáng)度 32.04
3.7 門診輸液率(%) 19.8
3.8無菌手術(shù)切口感染率(%) 0
3.9 住院患者壓瘡發(fā)生率(%) 1.3
4.運(yùn)行效率 4.1 門診掛號預(yù)約率(%) 0
4.2 術(shù)前待床日(天) 二類手術(shù) 1
三類手術(shù) 7
四類手術(shù)
4.3 病床使用率(%) 82
4.4 出院者平均住院日(天) 33.2
5.患者滿意度 總體滿意度(%) 96.8
6.服務(wù)承諾 醫(yī)遼機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容(見附件3)

 

                               醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容
序號 承諾服務(wù)內(nèi)容
1 為門診患者提供預(yù)檢、分診、導(dǎo)診服務(wù);
2 協(xié)助老弱病殘和行動不便的患者掛號、繳費(fèi)、檢查、取藥;
3 主動護(hù)送危、急、重癥患者到急診科就診;
4 為患者提供我院專家、??铺厣稍?、幫助患者實(shí)現(xiàn)就診及檢查;
5 為患者提供就醫(yī)流程咨詢,讓患者能順利到達(dá)各診療、檢查目的地;
6 為患者提供導(dǎo)醫(yī)咨詢,信息咨詢等一體化服務(wù);
7 為患者提供電話預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約服務(wù);
8 為患者提供飲用水、一次性紙杯、輪椅、推車、眼鏡、紙筆、針線等;
9 免費(fèi)測血壓、身高、體重等;
10 為危重、行走不便的患者實(shí)行全程導(dǎo)診;
11 一站式服務(wù):辦理病假、轉(zhuǎn)診、慢性病蓋章;提供收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)信息;
12 設(shè)失物招領(lǐng)處,拾到遺留物品統(tǒng)一保管,如有遺失請到服務(wù)臺咨詢;
13 投訴受理,接受公眾監(jiān)督。

 


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